Trainer (m/w) bundesweit

Mit Stimme, Persönlichkeit, Ausstrahlung und pfiffiger Wortakrobatik weckt die gevekom GmbH jede Minute Emotionen bei Kunden und Mitarbeitern. Das zeichnet die gevekom GmbH aus.

Auf Grund des stetigen Wachstums suchen wir eine/n

Trainer (m/w) für Salesprojekte, bundesweit

Die gevekom GmbH ist eines der führenden Call- und Communicationcenter bundesweit.

Agilität, Innovation, hochmotivierte Mitarbeiter und eine wertschätzende Unternehmenskultur lässt die gevekom GmbH seit 2006 stetig wachsen.

Neben dem Hauptsitz in Dresden werden an vier weiteren Standorten in Deutschland Kundenanfragen mit Freude und Leidenschaft im Direktmarketing bearbeitet.

IHR AUFGABENGEBIET

• Initiieren von Trainingsmaßnahmen und Durchführung von Softskill- und Fachtrainings
• Motivation und Coaching unterschiedlicher Teams
• Umsetzung von individuellen Trainings- und Fördermaßnahmen
• Begleitung und Unterstützung unterschiedlicher Team im Tagesgeschäft
• Entwicklung von Aus- und Weiterbildungskonzepten, konzeptionelle Ausarbeitung und Überarbeitung bestehender Konzepte
• Planung, Durchführung und Auswertung von qualitätssichernden Maßnahmen
• Weiterqualifizierung der Mitarbeiter bezüglich Rhetorik und kundenorientiertem Verhalten
• Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagern und Teamleitern

IHR PROFIL

• abgeschlossene Ausbildung im Bereich Dialogmarketing oder ein vergleichbarer Hintergrund
• Weiterbildung als Coach / Trainer
• Berufserfahrung als Teamleiter und idealerweise als Trainer oder Telefoncoach im Call Center oder im Kundendialog-Umfeld
• praktische Erfahrung in der Konzeptionierung und Durchführung von Trainings sowie von Aus- und Weiterbildungen
• ausgezeichnete kommunikative, rhetorische Fähigkeiten, ausgeprägte Kundenorientierung, sympathisches Auftreten sowie eine Leidenschaft für den Vertrieb
• Fähigkeit, andere zu motivieren, mitzureißen und zu überzeugen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie reisen gerne und sind temporär an unterschiedlichen Standorten
• Absolute Flexibilität innerhalb der Servicezeiten

DAS BIETET DIE GEVEKOM

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiven Rahmenbedingungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Hohes Maß an Mitarbeiter- und Familienfreundlichkeit
• Jeden Morgen ein leckeres kostenfreies Frühstück
• Kostenfreie Sport- und Freizeitangebote
• Freiwillige Team- und Familienevents
• Viele tägliche Benefits, die Ihren Arbeitsalltag bei der gevekom GmbH verschönern!