Tigerbytes ist eine junge Kommunikationsagentur in Berlin. Für namhafte Kunden verbinden wir schlüssige Konzepte mit anspruchsvoller Gestaltung und moderner Entwicklung. Unser Team besteht aus Experten, die gemeinsam mit Kreativität, Intuition und Erfahrung anspruchsvolle Projekte im Bereich B2B mit digitalem Fokus realisieren.

Wir suchen

Account Manager (m/w) ab 1. September 2017 (früherer Beginn möglich)

Im Auftrag eines renommierten Kunden aus der Erneuerbaren-Energien-Branche suchen wir ein versiertes Kommunikationstalent für ein namhaftes Print- und Online-Projekt. Du bist unser persönlicher Draht zu Unternehmen aus der Windindustrie-Branche und erhältst somit fachlich als auch inhaltlich Einblicke über Trends und Projekte im Umfeld der Erneuerbaren. Als Account Manager stehst Du Kunden vornehmlich aus dem Umfeld von Umwelt, Wirtschaft und Industrie zur Seite und unterstützt sie bei ihren Anfragen und ihrem Interesse für unser Produkt (zweisprachiger Wirtschaftsreport). Du sorgst mit Deiner empathischen wie gleichermaßen professionellen und zuverlässlichen Ader dafür, das wir gemeinsam im Team das Großprojekt für unseren Kunden zum Erfolg bringen.              

Zu deinen täglichen Aufgaben bei uns gehören:

• Inhaltliche und formale Betreuung unserer Kunden im B2B-Bereich am Telefon und per Mail
• Selbstständige Verwaltung eines Kundenpools und operative Abwicklung der Kundenanfragen
• Arbeit mit CRM – Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Abwicklung
• Beobachtung von Kundenverhalten und maßnahmengerechtes Handeln für eine optimale Sales-Betreuung
• Dienstleistungsorientiertes Handeln im Interesse des Kunden und der Agentur

Du bringst mit:

• Nachweisliche Erfahrung im Umgang mit Kunden bzw. souveräner Umgang mit  Kundenanfragen per Mail & Fon
• Strukturierte, sorgfältige, verlässliche und selbständige Arbeitsweise
• Ausdrucksstärke und kommunikationsaffiner Charakter
• Hohes Maß an Kunden- und Teamorientierung, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Genauigkeit
• Selbstbewusster & stilsicherer Umgang mit Kunden/im Team, verhandlungssicheres Deutsch,  Englisch von Vorteil

Idealweise hast du auch:

•   Studienabschluss, im besten Fall bereits Berufserfahrung & Kontakt mit Kunden
• Interesse, Dich zu Themen wie Erneuerbare Energien, digitalen Marketingprozessen & Sales-Abläufen fortzubilden
• Interesse, an der Schnittstelle von Umwelt und Wirtschaft zu wirken
• Neugier, die Arbeit einer Kommunikationsagentur und seiner Kunden kennenzulernen
• Bereits Erfahrung im Umgang mit CRM Systemen bzw. zügige Auffassungsgabe für  Internettechnik
• Bereits Erfahrungen im Umgang mit Marketing- und Vertriebstools (z. B. Salesforce) bzw. eine  hohe Auffassungsgabe für das Erlernen neuer Tools

Deine Rückfragen und Bewerbung bitte an Frau: Kita Schroeter kita.schroeter@tigerbytes.de bzw. telefonisch unter: 030 530 11 63 0 (Office Managerin Julia).